2024年11月14日
児童発達支援・放課後等デイサービス「子どもたちに魔法をかけよう」
平日11:30〜19:30・土日祝10:00〜18:00
定休日 火曜日
定休日 火曜日
6月12日(月)苦情相談対応研修を行いました！
【苦情相談対応研修】
チットチャットスポーツ塾では、みなさまに安心してご利用いただけるよう、社員研修を積極的に実施しています。
今回の講師は、2号店のえいたさん。厚生労働省が定める「苦情相談対応マニュアル」に沿って、全員で読みあわせを行いました。
理解度チェックのため、最後は筆記テストも実施。
「どんな声にも、職員間で連携し誠意を持って対応すること」を呼びかけました。
